ご利用について

柏崎青果オンラインストアへご来店いただき、誠にありがとうございます。 お買い物の前に必ず特定商取引法に基づく表示とプライバシーポリシーを熟読いただき、ご理解いただいた上でご注文くださいますようお願いいたします。

商品購入までの流れは下記の通りになります。

STEP 1　新規会員登録

お客様の情報を入力し、インターネット会員登録を行います。 ※インターネット会員にご登録いただかなくても、お買い物はご利用いただけます。 会員登録はこちらから

STEP 2　商品をお選びください

様々な商品をご用意しておりますので、ゆっくりお買い物をお楽しみください。 ご購入商品が決定したら各商品ページから、カートへ商品を入れてください。

STEP 3　ご注文内容の確認

商品が決まりましたらカートページより、ご注文内容の確認、お支払い方法、お届け先などを指定し、 ご注文を確定してください。

STEP 4　商品のお届け

ヤマト運輸（常温便およびクール便）にて、ご指定のお届け先へ商品をお届けします。

配送・送料について

弊社からの商品はすべてヤマト運輸（常温便およびクール便）からお届けいたします。

お届けについて

• ・原則として、ご注文日から翌々営業日に発送いたします。
• ・東北、関東、信越、北陸地域は発送日翌日の14時以降からお届けが可能です。 　午前中の到着指定は発送日から翌々日の到着になります。（一部地域を除く）
• ・北海道、中部、関西、中国、四国、九州、沖縄、離島地域は発送翌々日のお届けが可能です。（一部地域を除く）

配送料（税込）について

地域		常温便	クール便
北海道	北海道	950円	1,800円
東北	青森県・岩手県・秋田県・宮城県・福島県・山形県	750円	1,600円
関東・信越	群馬県・栃木県・山梨県・東京都・茨城県・千葉県・埼玉県 神奈川県・新潟県・長野県	850円	1,700円
北陸・中部	富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県	950円	1,800円
関西	大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・兵庫県・和歌山県	1,050円	1,900円
中国	島根県・鳥取県・広島県・岡山県・山口県	1,150円	2,000円
四国	愛媛県・香川県・高知県・徳島県	1,250円	2,100円
九州	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県	1,350円	2,200円
沖縄・離島	沖縄・離島	3,900円	4,200円

• ・10,000円以上（税込）のお買い上げで送料および代引手数料が無料となります。
  ※沖縄と離島地域は、商品代金が1万円以上のお買い上げでも送料2000円がかかります。 　
  また、ご注文金額に応じて大口割引サービスも実施しています。
• ・ただし、「お届先が複数の場合」や「お届け先が1ヶ所でも2梱包以上になる場合」には、それぞれの送料をご負担願います。
• ・ショッピングカートでは複数箇所配送の場合など、代引手数料及び送料が正確に計算されませんので、後ほど再計算した金額をメールなどでお知らせいたします。

お支払い方法について

次の4つからお選びいただけます。

• クレジットカード（クロネコWebコレクト）
• 銀行振込・郵便振替（振込手数料はお客様負担となります。）
• 代金引換（手数料330円。10,000円以上（税込）のご利用で無料とさせていただきます。）
• クロネコヤマト代金後払いサービス

クレジット決済（クロネコWebコレクト）

ご注文手続後、「クロネコWebコレクト」の手続き画面へ移動しますので、ご案内に従いお手続きください。

• カード決済手続きが正常に行われた場合、クロネコwebコレクトより「手続き完了」のメールが届きますのでご確認下さい。「手続き完了」のメールが届かない場合は、決済手続きが正常に行われておりません。その際はお手数ですがお問い合わせからご連絡ください。
• 代金引落日は、ご利用になるカードで異なります。クレジットカードのご契約内容をご確認下さい。
• 個人情報に関するトラブル防止のため、クレジットカードご利用控の発行は行っておりません。
• カード決済は電話やFAXでご注文のお客様もメールアドレスをお持ちの方に限り、ご利用いただけます。（電話やFAXから注文のお客様で、カードをご利用の方はメールアドレスをお知らせ下さい。こちらから追って、メールで決済用フォームをお送りします。 決済完了後の発送となりますのでご了承ください。）

銀行振込・郵便振替

代金前払いをお願いしております。ご注文確定後、あらためて当社よりメールにて振込金額をご案内しますので、最寄りの金融機関からお手続きください（専用の振込用紙はご用意しておりません）。なお、振込手数料はお客さまのご負担でお願いします。入金確認後、原則として翌々営業日に発送いたします。

【銀行振込】
青森銀行　百石（モモイシ）支店　普通330238
有限会社 柏崎青果

【郵便振替】
記号：18490　番号：23844971
有限会社　柏崎青果

代金引換

手数料330円（税込）です。10,000円以上（税込）のご利用で無料とさせていただきます。商品お届けの際、配達員に現金または電子マネー、クレジットカードでお支払いください。

クロネコヤマト代金後払いサービス

• ①商品到着後、クロネコヤマトから請求書が届きます。
  （コンビニ・郵便局の払込用紙が同封されています。）
• ②コンビニまたは郵便局で、2週間以内にお振込みください。
  ※ご利用には審査が必要になります。代金引換での発送になる場合がございますので、ご了承ください。

大口割引サービスについて

大量にご購入いただいたお客さまには、ご利用金額に応じて下記のとおり割引サービスを実施しています。なお、ご利用金額によっては、代金前払いをお願いしておりますのでご了承ください。
※沖縄と離島地域は、商品代金が1万円以上のお買い上げでも送料2000円がかかります。

10,000円以上（税込）	代引手数料無料・送料無料
30,000円以上（税込）	代引手数料無料・送料無料＋1割引き
50,000円以上（税込）	代引手数料無料・送料無料＋2割引き
80,000円以上（税込）	代引手数料無料・送料無料＋3割引き

返品とキャンセルについて

• 当社の不手際による不良品などは、すべて当社の費用負担にて返品・交換または返金いたします。商品到着後3営業日以内にご連絡ください。
• お客さま都合による返品は一切受け付けておりません。万一返品にかかる費用が発生した場合は、大変失礼ながら費用全額を請求させていただきますのでご了承ください。
• 生鮮品につき、発送手続後のキャンセルはご容赦ください。

お電話・FAXでのご注文

すべての商品はお電話またはFAXでもご注文いただけます。